Публичная оферта для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Настоящий документ является предложением заключить лицензионный договор на условиях публичной оферты в соответствии со статьей 437 ГК РФ. Договор заключается путем акцепта Пользователем настоящей оферты.

Акцептом считается регистрация в сервисе, сохранение реквизитов юридического лица или индивидуального предпринимателя, формирование счета, оплата счета или фактическое использование платных возможностей сервиса Серпхант.

Настоящая редакция действует с 24.05.2026 года и размещена по адресу: https://serphunt.ru/agreement-legal/.

1. Термины

   1. Сервис - программный продукт и веб-интерфейс Серпхант, предназначенный для мониторинга, анализа и оценки поискового продвижения сайтов.
   2. Администрация Сервиса - ИП Алтынбекова Элнура, правообладатель или уполномоченный оператор Сервиса.
   3. Пользователь - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Сервисе и использующий его возможности.
   4. Аккаунт - учетная запись Пользователя в Сервисе.
   5. Тариф - условия доступа к функциональности Сервиса, объем лимитов и размер лицензионного вознаграждения.
   6. Счет - документ на оплату, сформированный в Сервисе для пополнения баланса или оплаты выбранного тарифа.

2. Предмет оферты

   1. Администрация Сервиса предоставляет Пользователю простую неисключительную лицензию на использование Сервиса в пределах выбранного тарифа и доступных инструментов.
   2. Лицензия предоставляется удаленно через сеть Интернет, без передачи исходного кода, исключительных прав или права сублицензирования.
   3. Доступ к Сервису предоставляется на срок оплаченного периода или до исчерпания оплаченных лимитов, если выбранный тариф предусматривает лимитное потребление.
   4. Администрация Сервиса вправе развивать, изменять и обновлять Сервис, если такие изменения не лишают Пользователя уже оплаченного доступа в существенной части.

3. Регистрация и реквизиты Пользователя

   1. Пользователь обязан указывать достоверные регистрационные данные и платежные реквизиты.
   2. Для формирования счета Пользователь заполняет ИНН, наименование организации или ИП, адрес и при необходимости банковские реквизиты.
   3. Пользователь самостоятельно отвечает за корректность реквизитов, указанных в аккаунте. Ошибки в реквизитах могут увеличить срок идентификации платежа.
   4. Администрация Сервиса вправе запросить уточнение реквизитов, если данные выглядят неполными, противоречивыми или не позволяют корректно отразить платеж.

4. Стоимость, счета и порядок оплаты

   1. Стоимость доступа к Сервису определяется тарифами и условиями, опубликованными в интерфейсе Сервиса.
   2. Оплата для юридических лиц и ИП производится по счету банковским переводом или через подключенного платежного провайдера, если такой способ доступен в интерфейсе.
   3. Счет формируется автоматически на основании суммы, выбранной Пользователем, его реквизитов и реквизитов Администрации Сервиса.
   4. При оплате банковским переводом Пользователь обязан указать назначение платежа в формате, приведенном в счете. Если назначение платежа не указано или указано некорректно, зачисление может занять до 7 рабочих дней.
   5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Администрации Сервиса или дата подтверждения успешной операции платежным провайдером.
   6. Если платеж поступил без автоматического уведомления провайдера, зачисление выполняется после ручной проверки платежа Администрацией Сервиса.
   7. Если в счете указано "Без НДС", стоимость услуг НДС не облагается на основании применяемого налогового режима Администрации Сервиса. Если в настройках счета указан НДС, сумма налога отражается в счете отдельно.

5. Порядок оказания услуг

   1. После зачисления оплаты Пользователь получает доступ к оплаченному балансу, тарифу или лимитам в Сервисе.
   2. Услуги считаются оказанными надлежащим образом, если Пользователь получил доступ к оплаченным возможностям Сервиса и не направил мотивированную претензию в течение 5 рабочих дней.
   3. Пользователь понимает, что результаты работы инструментов Сервиса зависят от внешних поисковых систем, сетевой доступности сайтов, API и иных третьих лиц.
   4. Временная недоступность отдельных внешних источников не является нарушением оферты, если Администрация Сервиса принимает разумные меры для восстановления работы.

6. Права и обязанности сторон

   1. Пользователь обязуется использовать Сервис законно, не передавать доступ третьим лицам вне условий тарифа и не предпринимать действий, нарушающих работу Сервиса.
   2. Пользователь обязуется своевременно оплачивать выбранные тарифы и контролировать остаток баланса.
   3. Администрация Сервиса обязуется предоставить доступ к Сервису после оплаты и обеспечивать техническую поддержку по вопросам работы Сервиса.
   4. Администрация Сервиса вправе ограничить доступ Пользователя при нарушении условий оферты, несанкционированной передаче аккаунта, попытках обхода лимитов или наличии задолженности.

7. Интеллектуальные права

   1. Исключительные права на Сервис, его интерфейс, программный код, базы данных и документацию принадлежат Администрации Сервиса или используются ею на законных основаниях.
   2. Пользователь получает только право использования Сервиса по назначению в рамках оплаченного тарифа.
   3. Копирование, модификация, перепродажа доступа, попытки извлечения исходного кода и создание производных продуктов на основе Сервиса запрещены без письменного согласия Администрации Сервиса.

8. Ответственность и ограничения

   1. Сервис предоставляется "как есть" в части, не противоречащей применимому законодательству.
   2. Ответственность Администрации Сервиса по любым требованиям ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за последний расчетный период, в котором возникло основание требования.
   3. Администрация Сервиса не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, действия поисковых систем, банков, платежных провайдеров, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц.
   4. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Возвраты и претензии

   1. Возврат средств возможен при ошибочном платеже, технической невозможности предоставить оплаченный доступ или иной подтвержденной причине, согласованной сторонами.
   2. Претензия направляется на электронную почту Администрации Сервиса с указанием аккаунта, номера счета, суммы платежа и описания ситуации.
   3. Срок рассмотрения претензии - до 15 рабочих дней с даты получения всех необходимых данных.

10. Заключительные положения

    1. Оферта действует до ее отзыва или публикации новой редакции.
    2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с обновленными условиями.
    3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации, если иное прямо не следует из обязательных норм применимого законодательства.
    4. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения - в суде по месту нахождения Администрации Сервиса.

11. Адрес и реквизиты Администрации Сервиса

    ИП Алтынбекова Элнура
    Юридический адрес: 143911, Россия, Московская обл,Балашиха г.о.,г Балашиха,мкр. 1 Мая,д.38, кв.31,
    ИНН: 500132827560
    Расчетный счет: 40802810102890023058
    Банк: АО "АЛЬФА-БАНК"
    Корр. счет: 30101810200000000593
    БИК: 044525593
    Электронный адрес: [email protected]