Политика конфиденциальности

1. Персональные данные Пользователей

   1. При регистрации на Сайте Пользователю необходимо указать свой адрес электронной почты, профили социальных сетей и домены веб-сайтов, которыми он управляет. Мы не передаем эти данные третьим лицам по каким-либо причинам, за исключением случаев, когда это необходимо для осуществления проектов Пользователя. Информация предоставляется при полном согласии Пользователя и на строго добровольной основе. Предоставленные данные используются для отправки уведомлений об обновлении системы в рамках проектов Пользователя и в целях улучшения программного обеспечения.
   2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующие данные: полное имя, номер телефона и адрес электронной почты. Пользователь также может добавить аватар учетной записи при использовании Сайта. При регистрации профиля на Сайте через социальные сети, такие как Facebook или Google, мы можем собрать информацию об имени, а также скачать аватар учетной записи Пользователя.
   3. Мы собираем и используем Ваши Персональные данные в следующих целях:
      1. Подтверждение личности.
      2. Подтверждение права зарегистрироваться в качестве Пользователя на Сайте или приобрести услуги на Сайте.
      3. Обработка Вашей регистрации в качестве Пользователя, предоставление Вам регистрационных данных для входа на Сайт, а также ведение и управление Вашей регистрацией.
      4. Предоставление Вам клиентского обслуживания, ответов на вопросы, отзывы, требования и претензии.
      5. Оценка безопасности профиля и рисков пользовательских транзакций, выявление и предотвращение мошенничества и других угроз безопасности.
      6. Персонализация нашего общения с Вами на основе истории Ваших поисковых запросов, информации, которую мы собрали о Вашем оборудовании и истории заказов, проведения исследований и статистического анализа для улучшения содержания и внешнего вида Сайта, а также для улучшения наших услуг, включая, например, использование объективной информации для машинного обучения.
      7. Идентификация, разработка и продвижение продуктов и услуг, которые, по нашему мнению, будут Вам полезны, в том числе для разных браузеров и устройств, в соответствии с применимым законодательством. Cookie-файлы и другие подобные технологии могут использоваться для показа Вам рекламы на основе Ваших поисковых запросов и интересов. В случаях, когда такое обязательство установлено применимым законодательством, мы обязуемся получить Ваше явное согласие перед отправкой рекламных сообщений.
   4. Сайт и его содержание не предназначены несовершеннолетним лицам (лицам моложе 18 лет, а для граждан ЕС – 16 лет). В случае, если несовершеннолетнее лицо предоставило нам Персональные данные без согласия родителей или опекунов, родитель или опекун обязан связаться с нами, чтобы удалить такую информацию.

2. Расторжение Договора

   1. Пользователь может отказаться от подписки на рассылку маркетинговых сообщений компании Серпхант, нажав на кнопку «отказаться от подписки» в наших электронных письмах.

3. Разглашение информации

   1. Мы должны будем предоставить личную информацию Пользователей на основе приказа правоохранительных органов, таким как повестка в суд и т.д. Персональная информация также будет раскрыта в случае выявления разумной и обоснованной угрозы для наших правомерных Пользователей.
   2. Мы оставляем за собой право предоставлять или передавать Ваши Персональные данные нашим партнерам и поставщикам услуг, привлеченным нами для оказания помощи в предоставлении Вам услуг, или тех, кто наоборот занимаются обработкой Персональных данных в целях, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или для уведомления Вас о процессе сбора Ваших Персональных данных. Такими партнерами или поставщиками услуг могут быть:
      1. Маркетинговые платформы, такие как Google, Facebook, и поставщики услуг, работающие в сфере анализа поведения пользователей с целью подбора контента, который Вы видите при посещении Сайта. Такие маркетинговые платформы могут объединять данные, полученные на Сайте, собранные на собственных платформах; а также данные, собранные на других сайтах и при использовании других источников, используемые для размещения целевой рекламы. Работа таких сторонних маркетинговых платформ регулируется их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности.
      2. Поставщики платежных услуг – для гарантии проведения платежных операций или обеспечения списания затрат по услугам, оказанным продавцами. Деятельность поставщиков платежных услуг может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой конфиденциальности.
   3. Такие поставщики услуг обязаны соблюдать наши требования к конфиденциальности данных и имеют право использовать Ваши Персональные данные только для целей, указанных выше, но не для личных целей.
   4. Для указанных выше целей, мы можем передавать Ваши Персональные данные компаниям-партнерам Серпхант.

4. Хранение данных

   1. Мы сохраняем Ваши Персональные данные до тех пор, пока у нас есть разумная коммерческая потребность хранить такие данные с целью предоставления Вам услуг или продуктов, или в течение времени, необходимого или допустимого в соответствии с применимым законодательством, в частности налоговым законодательством и законодательством в области бухгалтерского учета.
   2. При передаче данных в обезличенном формате, мы можем предоставлять агрегированные или анонимные данные третьим лицам, не идентифицируя Вас лично.
   3. Адреса электронных почт и другие персональные данные надежно хранятся в ограниченном доступе авторизованными сотрудниками. Информация для входа в систему шифруется и хранится в высокозащищенной среде.

5. Cookie-файлы

   1. Мы используем cookie-файлы для хранения определенной информации о Вас и отслеживания Ваших посещений Сайта, будь то при использовании компьютера или мобильных устройств. Использование cookie-файлов с целью идентификации посетителей является распространенной практикой интернет-сайтов.
   2. Cookie-файлы представляют собой небольшой объем данных, который отправляется в Ваш интернет-браузер и хранится на жестком диске вашего компьютера или мобильного устройства. Если Вы не заблокируете или не удалите cookie-файлы, то при каждом использовании одного и того же браузера или мобильного устройства для входа на Сайт, наши веб-серверы будут уведомлены о Вашем входе на Сайт, и мы, в свою очередь, будем получать информацию о Вашем посещении и о модели Вашего поведения.
      
   3. Cookie-файлы позволяют нам запоминать информацию и не вводить ее повторно при каждом Вашем входе на Сайт.
   4. Кроме того, мы используем cookie-файлы для управления безопасностью Сайта, для сбора информации о поведении Пользователей с последующим использованием в исследованиях, для проведения рекламных кампаний, а также чтобы помочь нашим партнерам отслеживать посещения сайтов, обрабатывать заказы, отслеживать прогресс и участие в рекламных акциях.
   5. В дополнение к нашим собственным cookie-файлам мы также можем использовать сторонние cookie-файлы для сбора статистики пользования Сайтом, предоставления рекламы на Сайте и так далее.
   6. Для дополнительных целей, описанных выше, Вы имеете право определить, как и в каких случаях cookie-файлы будут приниматься, изменив настройки конфиденциальности интернет-браузера, который Вы используете для входа на Сайт, или изменив параметры конфиденциальности на Вашем мобильном устройстве. Поскольку способ запрета использования cookie-файлов через настройки браузера зависит от используемого Вами браузера, для получения дополнительной информации Вам необходимо перейти в раздел «Справка» в Вашем браузере.
   7. Вы можете отказаться, принять или удалить cookie-файлы с Сайта в любое время путем изменения настроек Вашего браузера. Если Вы предпочитаете отказаться от cookie-файлов, учтите, что Вы не сможете в полной мере использовать некоторые функции и разделы, предлагаемые на Сайте.
   8. Мы используем два типа cookie-файлов: временные (сеансовые) cookie-файлы (которые удаляются при закрытии браузера или выключении устройства) и постоянные cookie-файлы (которые сохраняются после закрытия браузера и после выключения активного устройства или приложения, которое активируется при каждом посещении Сайта). Временные (сеансовые) cookie-файлы – это зашифрованные данные, предназначенные для уникальной аутентификации. В постоянных cookie-файлах не хранятся номера учетных записей или пароли.

6. Посетители из стран Европейского союза

   1. Данный раздел Политики конфиденциальности применим только в том случае, если Вы используете наш сайт из страны, являющейся членом Европейского союза.
   2. Мы осуществляем обработку Персональных данных в целях, приведенных в настоящей Политике конфиденциальности, изложенных выше. Правовые основания обработки нами Персональных Данных будут зависеть от соответствующих Персональных данных и обстоятельств, при которых мы осуществляем их сбор. Тем не менее, как правило, мы будем осуществлять сбор и обработку Ваших Персональных данных только когда это: необходимо для выполнения любых соглашения между Вами и Серпхант LTD (например, для оказания запрашиваемых Вами услуг, Вашей идентификации и аутентификации, таким образом чтобы Вы могли использовать Сайт); необходимо для соблюдения требований законодательства (например, применимых правил бухгалтерского учета и требований об обязательном раскрытии информации правоохранительным органам); необходимо для защиты наших законных интересов, когда это не противоречит Вашим правам; и/или в случаях, когда это основано на Вашем согласии.
   3. В связи со спецификой нашего бизнеса может возникать необходимость передачи Ваших Персональных данных в страны, не входящие в Европейский экономический союз (“ЕЭС”), в том числе в страны, которые не могут обеспечить тот же уровень защиты данных, что и страны, в которых вы проживаете. Мы предпринимаем соответствующие шаги для обеспечения того, чтобы получатели Ваших Персональных данных были связаны обязательствами по соблюдению конфиденциальности и мы принимаем соответствующие меры для обеспечения сохранности Ваших Персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, такие как использование стандартных условий договоров.
   4. Если Вы являетесь резидентом зоны Европейского экономического союза, Вы обладаете следующими правами в сфере защиты данных, которые вы можете реализовать в любой момент, обратившись к нам:
      1. Правом на доступ, исправление, обновление или запрос на удаление Ваших Персональных данных.
      2. Правом выступать против обработки Ваших Персональных данных, когда это основано на Ваших законных интересах. И в отдельности правом на отказ от прямого маркетинга.
      3. Правом на обращение к нам, в некоторых случаях, с требованием об ограничении обработки Ваших Персональных данных или требованием о переносе Вашей личной информации.
      4. Правом в любое время отказаться от маркетинговых материалов, направляемых нами. Вы можете использовать данное право перейдя по ссылке “unsubscribe” («Отписаться») в маркетинговых электронных сообщениях, которые мы Вам отправляем.
      5. В случае, если мы осуществили сбор и обработку Вашей личной информации с Вашего согласия, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отказ не повлияет ни на законность обработки данных, которая была осуществлена до Вашего отказа, ни на законность обработки данных, которая осуществлялась на иных законных основаниях, отличных от согласия.
      6. Правом на подачу жалобы в уполномоченный орган власти, осуществляющий надзор в сфере защиты данных, о сборе и использовании Ваших Персональных данных. За более подробной информацией, пожалуйста, обратитесь в местные уполномоченные органы власти, осуществляющие надзор в сфере защиты данных.
   5. Мы отвечаем на Все запросы, полученные от лиц, желающих воспользоваться своими правами в соответствии с применимым законодательством в сфере защиты данных. Мы обязуемся отвечать на запросы субъектов данных без неоправданной задержки и не позднее одного месяца, или указывая причины отказа от выполнения таких запросов.
   6. В случае, если Вам стало известно об изменениях или неточностях информации о Вас, Вы должны информировать нас о таких изменениях в целях обновления и исправления наших данных.

7. Заключительные положения

   1. Политика конфиденциальности может быть изменена в любой момент без предварительного уведомления и является общедоступной информацией на нашем Сайте. Любые изменения будут опубликованы на Сайте сразу после их внесения.
   2. Пользователи Серпхант Pro согласны с настоящей Политикой конфиденциальности, а также с политиками конфиденциальности сторонних поставщиков услуг.
   3. Если у вас возникли какие-либо вопросы по данной Политике конфиденциальности, пишите по адресу: support@serphunt.ru